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琼海市消费者协会 琼海市市场监管局联合发布“守护安全 畅通消费”倡议书

A+琼海视窗 2021-03-11 15:23:39

  为了保护广大消费者合法权益,推动我市商品和服务质量全面提升,营造安全放心便利消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费、激发消费潜力、助力经济循环,促进消费增长,服务海南国际旅游消费中心建设,在2021年“315”国际消费者权益日来临之际,琼海市消费者协会、琼海市市场监督管理局以“守护安全畅通消费”为主题联合向全市广大经营者及消费者发出如下倡议:

  一、广大经营者:以营造安全放心消费环境为己任

  (一)严格遵守《民法典》《消费者权益保护法》《产品质量法》《广告法》等法律法规,自觉接受广大消费者监督。

  (二)严格遵循“自愿、平等、公平、诚实信用”原则,正确处理企业利益与消费者合法权益的关系,做到诚实守信。

  (三)严把商品和服务质量关,加强全过程监督管理。坚决杜绝生产和销售假冒伪劣商品及各种经营欺诈行为,提供消费信息真实全面。

  (四)严格履行“三包”等售后服务规定,信守服务承诺,创建品牌服务,妥善化解消费纠纷。

  (五)严格落实商品和服务安全主体责任,加强消费重点区域、重点场所、重点设施、重点品种检查,及时排查各类危险隐患,防范重特大安全事故,保障人民群众消费安全。

  二、广大消费者:树立正确消费理念,自觉参与消费环境建设监督

  (一)树立科学理性消费理念,坚持文明、健康、绿色消费;不轻信、不购买、不使用、不接受“三无”产品和服务。

  (二)学习商品和服务消费知识,提升自身素质和自我保护能力;充分了解商家销售和服务规定,谨慎下单,不盲目购买。

  (三)谨慎办理预付卡和消费卡等,杜绝侥幸和贪小便宜心理,避免商家失信造成经济损失;提防低价旅游陷阱,警惕坑骗老年人的“保健讲座”。

  (四)积极响应和自觉参与各种消费监督和消费环境建设系列行动,不参与虚假消费评价和体验。

  (五)主动做“厉行节约,反对浪费”、“光盘行动”和“公筷行动”的推广者,养成文明、卫生、健康的用餐习惯。

  吃的安心、买的放心、用的舒心、娱的开心是建设海南自贸港优良消费环境的根本目标,我们每一个人都是海南自贸港的主人翁,凝聚你我力量,“守护安全畅通消费”从每个企业、每个人自身行动做起,用实际行动为建设国际旅游消费中心和海南自贸港贡献自身力量。


来源:琼海市市场监督管理局、琼海市消费者协会

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