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琼海市旅游委开展文明旅游志愿服务活动

来源:琼海视窗2018-03-20 23:03:55 浏览:
  为深入贯彻党的十九大精神,常态化开展三市一区巩固创建工作,我委积极响应市文明委号召,制定活动方案,及时与活动场所动车站、机场、...

  为深入贯彻党的十九大精神,常态化开展“三市一区”巩固创建工作,我委积极响应市文明委号召,制定活动方案,及时与活动场所动车站、机场、旅游景点、旅游咨询服务中心相关负责人联系,积极组织志愿者参与服务活动。

  3月13日,志愿者在琼海动车站购票窗口处引导游客有序排队,劝说个别插队的旅客,引导其正确排队,及时安抚其他旅客的不满情绪,避免了旅客之间发生冲突。志愿者在动车站自助购票机处,除引导旅客有序排队使用购票机外,还帮助不擅长使用自助购票机的老人顺利完成购票,得到了老人们的一致好评。不少老人对志愿者同志说,多亏了有你们啊,有你们在真好!3月14日,志愿者在博鳌机场到达处引导旅客有序出站和按秩序搭乘接待的车辆,并向旅客朋友们宣传我市旅游产品及文明旅游的要点。3月15日,志愿者在博鳌亚洲论坛成立会址景区和博鳌旅游集散中心,为旅客提供《旅游法》的相关讲解,同时为各位旅客提供一些便民服务。有一名自行游览的老年旅客,因身体不适着急吃药身上又没有带水,我委志愿者主动向这位老人提供了帮助。来景区的旅游团队有很多,志愿者在团队到达集合的时候,进行了文明旅游的宣传。

  在此次文明旅游志愿服务活动中,志愿者在动车站、机场、景点、集散中心等场所对到访游客讲解文明出游的常识、注意事项,耐心解答旅客的疑问,热心帮助有困难的游客,为扩大志愿服务精神影响力、营造全国文明城市的良好社会氛围、树立优秀旅游城市形象贡献了自己的力量。(市旅游委 王小平)

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